Cleobetra Casino Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Cleobetra erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen dar, welche Informationen wir sammeln, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Unter Personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer, Identitätsdokumente und Kontodaten, die für Registrierung, Verifizierung und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen wie IP‑Adresse, Geräte‑ und Browserdaten, Betriebssystem, Geräteeinstellungen sowie Log‑ und Verbindungsdaten zur Fehlerbehebung, Sicherheit und zur Optimierung der Plattform.

Transaktions‑ und Nutzungsdaten

Zu Transaktionsdaten zählen Zahlungen, Ein‑ und Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie sowie Bonusnutzungen. Nutzungsdaten umfassen Nutzeraktivität, Sitzungsdauer und Interaktionen mit Spielen und Services.

Verwendung der Informationen

Wir verarbeiten Daten zur Kontoeröffnung und -verwaltung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention, für Identitätsprüfungen (KYC), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Verbesserung unserer Dienste. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten auch für Marketingzwecke; Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenschutz und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Kontoschutz, Passwortsicherheit und Verifizierungsprozesse helfen, unbefugten Zugriff zu verhindern.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Sitzungsverwaltung, Funktionalität, Analyse und Marketing. Bei Ihrem ersten Besuch können Sie Cookie‑Einstellungen wählen. Sie können Cookies außerdem über Ihren Browser verwalten oder löschen; dadurch können jedoch einige Funktionen eingeschränkt werden.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Spielanbieter, Sicherheits‑ und Betrugsprüfungsdienste oder Aufsichtsbehörden. Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten angemessen zu schützen. Gegebenenfalls erfolgt eine Übermittlung an Dienstleister außerhalb der EU mit geeigneten Schutzmaßnahmen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected] oder über Ihr Konto.

Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten

Für Auskunfts‑ oder Löschanfragen benötigen wir eine Identitätsprüfung, um Missbrauch zu verhindern. Nach Eingang und Prüfung Ihrer Anfrage beantworten wir diese in angemessener Frist und erklären Ihnen gegebenenfalls die weiteren Schritte.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, etwa bei Änderungen von Angeboten oder rechtlichen Vorgaben. Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website; wichtige Änderungen kommunizieren wir zusätzlich über Ihr Konto oder per E‑Mail.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].